Məxfilik Siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti avtovykup.ge ünvanında yerləşən SellCar Georgia saytının istifadəçilərinin fərdi məlumatlarının toplanması, istifadəsi, saxlanması, qorunması və ötürülməsi qaydasını müəyyən edir.

Siyasət sayt, müraciət formları, telefon müraciətləri, elektron poçt, WhatsApp, Telegram və istifadə etdiyimiz digər əlaqə kanalları vasitəsilə əldə edilən məlumatlara şamil olunur.

Müraciət göndərməklə və ya başqa üsulla məlumat verməklə istifadəçi bu Siyasətlə tanış olduğunu və məlumatlarının emalı qaydasını başa düşdüyünü təsdiqləyir.

Konkret hərəkət üçün ayrıca razılıq tələb olunduqda, belə razılıq ayrıca istənilir.

Fərdi məlumatların operatoru:

• Fərdi sahibkar Levan Tkhilaishvili
• Qeydiyyatdan keçmiş ad: ინდივიდუალური მეწარმე ლევან თხილაიშვილი
• Eyniləşdirmə nömrəsi: 61001057283
• Brend: SellCar Georgia
• Sayt: avtovykup.ge

Əlaqə ünvanı:

Gürcüstan, Batumi, Fridon Xalvaşi prospekti 81B, 6000

Telefon:

+995 551 14 33 33

Elektron poçt:

[email protected]

Bizimlə saytda göstərilən əlaqə vasitələri ilə WhatsApp və Telegram vasitəsilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Müraciət üsulundan və müraciətin məzmunundan asılı olaraq aşağıdakıları emal edə bilərik:

• ad və istifadəçi tərəfindən təqdim edilmiş digər əlaqə məlumatları;
• telefon nömrəsi;
• göstərilibsə, elektron poçt ünvanı;
• seçilmiş əlaqə üsulu;
• avtomobilin olduğu şəhər və yer;
• marka, model, buraxılış ili və komplektasiya;
• VIN kodu;
• dövlət qeydiyyat nömrəsi;
• yürüş məsafəsi;
• avtomobilin texniki və vizual vəziyyəti haqqında məlumat;
• zədələr, təmirlər, nasazlıqlar və istismar xüsusiyyətləri haqqında məlumat;
• arzu olunan qiymət və satış şərtləri;
• avtomobilin foto və videoları;
• texniki pasportun və avtomobilə aid digər sənədlərin təsvirləri;
• yazışmaların və müraciətlərin məzmunu;
• baxış və ilkin qiymətləndirmənin nəticələri haqqında məlumat;
• IP ünvanı, brauzer, cihaz, əməliyyat sistemi və sayta baxış haqqında məlumat;
• kukilər və digər texniki məlumat;
• istifadəçinin müraciət zamanı könüllü təqdim etdiyi digər məlumatlar.

Avtomobilin qiymətləndirilməsi və ya mümkün əqdin təşkili üçün tələb olunmayan məlumatların ötürülməsini xahiş etmirik.

İstifadəçiyə sənəd fotolarında avtomobilə aid olmayan sahibin şəxsi nömrəsini, yaşayış ünvanını, imzasını, sənəd nömrəsini və digər məlumatları gizlətmək tövsiyə olunur.

Bir qayda olaraq məlumatlar formanın doldurulması, sənədlərin yüklənməsi, telefon müraciəti və ya yazışma zamanı birbaşa istifadəçidən daxil olur.

Avtomobil haqqında əlavə məlumat aşağıdakılardan əldə edilə bilər:

• sahibdən və ya onun nümayəndəsindən;
• cəlb edilmiş mütəxəssislərdən və tərəfdaşlardan;
• dövlət və kommersiya reyestrlərindən;
• açıq mənbələrdən;
• avtomobil tarixçəsinin yoxlanması xidmətlərindən;
• avtomobilin baxışı, diaqnostikası və ya qiymətləndirilməsi nəticəsində.

İstifadəçi başqa şəxs haqqında məlumat təqdim edirsə, belə ötürmə üçün qanuni əsasa və zəruri səlahiyyətə malik olduğunu təsdiqləyir.

Əldə edilən məlumat aşağıdakılar üçün istifadə edilə bilər:

• müraciətin qəbulu və baxılması;
• istifadəçi ilə əlaqə;
• avtomobil haqqında məlumatın dəqiqləşdirilməsi;
• avtomobilin eyniləşdirilməsi;
• onun dəyərinin ilkin qiymətləndirilməsi;
• müraciətdə göstərilən məlumatların yoxlanması;
• təklifin hazırlanması;
• mümkün əqdin dəyərinin və şərtlərinin razılaşdırılması;
• baxış, diaqnostika, qiymətləndirmə, evakuasiya və ya daşınmanın təşkili;
• potensial alıcının axtarışı;
• profil mütəxəssislərinin və tərəfdaşların seçilməsi;
• avtomobil üzrə əlavə təkliflərin alınması;
• danışıqların və mümkün əqdin müşayiəti;
• zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi;
• istifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqə hallarının təsdiqlənməsi;
• fırıldaqçılığın, sui-istifadənin və qanunsuz hərəkətlərin qarşısının alınması;
• daxili uçotun və analitikanın aparılması;
• xidmət keyfiyyətinin və saytın işinin yaxşılaşdırılması;
• müraciətlərin, şikayətlərin və mübahisəli halların baxılması;
• hüquqlarımızın və qanuni maraqlarımızın müdafiəsi;
• Gürcüstan qanunvericiliyinin tələblərinin yerinə yetirilməsi.

Məlumatlar müvafiq qanuni əsas olmadan ilkin əldə edildiyi məqsədlərlə bir araya sığmayan məqsədlər üçün istifadə edilmir.

Vəziyyətdən asılı olaraq məlumatların emalı aşağıdakı əsaslarla həyata keçirilə bilər:

• istifadəçinin müraciəti və onun müraciətinə baxılması zərurəti;
• əqdin hazırlanması, bağlanması və ya icrası zərurəti;
• istifadəçinin razılığı;
• qanunvericilik tələblərinin yerinə yetirilməsi zərurəti;
• istifadəçinin hüquqlarına riayət olunması şərti ilə istifadəçinin, operatorun və ya üçüncü şəxsin qanuni maraqlarının müdafiəsi;
• Gürcüstan qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş digər əsaslar.

Reklam mesajlarının alınmasına razılıq və müraciətin potensial alıcılara və tərəfdaşlara verilməsinə razılıq, belə razılıq tələb olunduqda ayrıca istənilir.

İlkin qiymətləndirmə istifadəçinin təqdim etdiyi məlumat, foto, sənəd və izahlar əsasında formalaşdırılır.

Belə qiymətləndirmə təxmini xarakter daşıyır və avtomobilin alınması üzrə yekun öhdəlik deyil.

Yekun qiymət avtomobilin baxışından, sənədlərin, texniki vəziyyətin, istismar tarixçəsinin və digər əhəmiyyətli halların yoxlanmasından sonra müəyyən edilə bilər.

Avtomobilin qiymətləndirilməsi imkanlarını genişləndirmək, potensial alıcı tapmaq və uyğun təklif formalaşdırmaq üçün müraciətdəki məlumat məhdud sayda potensial alıcıya və profil tərəfdaşa verilə bilər.

Belə alıcılara aid ola bilər:

• avtomobil alıcıları;
• avtomobil dilerləri;
• avtomobillərin alışı və satışı ilə məşğul olan şirkətlər;
• qiymətləndirmə və baxış üzrə mütəxəssislər;
• avtoservislər və diaqnostika mərkəzləri;
• evakuatorlar, daşıyıcılar və logistika şirkətləri;
• hüquq, qeydiyyat və sığorta mütəxəssisləri;
• avtomobilin qiymətləndirilməsi, alınması, daşınması və ya rəsmiləşdirilməsi ilə birbaşa bağlı olan digər iştirakçılar.

Belə ötürmə, tələb olunduqda istifadəçinin ayrıca razılığı da daxil olmaqla, müvafiq qanuni əsas olduqda həyata keçirilir.

Tapşırıqdan asılı olaraq tərəfdaşa aşağıdakılar verilə bilər:

• avtomobilin xüsusiyyətləri;
• vəziyyətin foto və təsviri;
• avtomobilin olduğu şəhər və yer;
• VIN kodu;
• arzu olunan qiymət;
• istifadəçinin adı və əlaqə məlumatları;
• konkret müraciətə baxılması üçün zəruri olan digər məlumat.

Tərəfdaşlarla qarşılıqlı əlaqə, qarşılıqlı əlaqənin təşkili, müraciətin müşayiəti və ya tərəfdaşa daxil olan müraciətə baxma imkanının verilməsi müqabilində bizim mükafat almağımızı nəzərdə tuta bilən kommersiya əməkdaşlığı çərçivəsində həyata keçirilə bilər.

Potensial alıcılar və tərəfdaşlar avtomobillə, onun qiymətləndirilməsi, baxışı, alınması, daşınması və ya əqdin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlərdə göstərilən telefon nömrəsi vasitəsilə və ya seçilmiş messencer vasitəsilə istifadəçi ilə əlaqə saxlaya bilər.

Ötürülən məlumatın həcmini müvafiq məqsədə çatmaq üçün zəruri olan məlumatlarla məhdudlaşdırmağa çalışırıq.

Məlumatı aldıqdan sonra potensial alıcı və ya tərəfdaş ayrı-ayrı hallarda onun sonrakı istifadəsinin məqsədlərini və qaydasını müstəqil müəyyən edə və tətbiq olunan qanunvericilik tələblərinə riayət üçün müstəqil məsuliyyət daşıya bilər.

İstifadəçi müraciətin sonradan tərəfdaşlara verilməsinə razılığı geri götürə bilər. Belə geri götürmə gələcək hərəkətlərə şamil olunur və əvvəllər qanuni şəkildə həyata keçirilmiş emalı və ötürməni ləğv etmir.

Texniki pasportun və digər sənədlərin təsvirləri aşağıdakılar üçün istifadə edilə bilər:

• avtomobilin texniki xüsusiyyətlərinin müəyyən edilməsi;
• VIN kodunun yoxlanması;
• avtomobilin eyniləşdirilməsi;
• müraciətdə göstərilən məlumatların yoxlanması;
• təklifin hazırlanması;
• mümkün əqdin rəsmiləşdirilməsi.

İstifadəçi avtomobilin qiymətləndirilməsi üçün tələb olunmayan məlumatları gizlətmək hüququna malikdir.

Müraciətə baxılması üçün texniki xüsusiyyətlər, VIN kodu və ya sənədin ayrı-ayrı hissələri kifayət edirsə, sənədlərin tam təsvirləri potensial alıcılara və tərəfdaşlara verilməməlidir.

Sənədin tam təsvirinin ötürülməsinə yalnız müvafiq zərurət və qanuni əsas olduqda yol verilir.

Saytın işi və müraciətlərin emalı üçün, o cümlədən aşağıdakılar daxil olmaqla, üçüncü tərəf təchizatçıların xidmətlərindən istifadə edə bilərik:

• hostinq provayderləri;
• CRM sistemləri;
• bulud saxlama;
• elektron poçt xidmətləri;
• telefon rabitəsi;
• WhatsApp və Telegram;
• veb-analitika xidmətləri;
• xəritə və yer təyini xidmətləri;
• informasiya təhlükəsizliyi və spamdan qorunma sistemləri;
• texniki podratçılar;
• mühasibat, hüquq və qeydiyyat xidmətləri.

Belə təchizatçılar məlumata yalnız müvafiq xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan həcmdə çıxış əldə edir və onu tətbiq olunan tələblər və müqavilə öhdəlikləri çərçivəsində emal etməlidir.

İstifadə etdiyimiz bəzi xidmətlər, proqram platformaları, bulud sistemləri və ya serverlər Gürcüstandan kənarda yerləşə bilər.

Bununla əlaqədar ayrı-ayrı məlumatlar texniki olaraq digər dövlətlərdə emal edilə və ya saxlanıla bilər.

Belə emal və ötürmə qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş əsas olduqda və mövcud qoruma tədbirləri tətbiq edilməklə həyata keçirilir.

Təchizatçıları seçərkən emal edilən məlumatın xarakterini, istifadə məqsədlərini və mövcud təhlükəsizlik təminatlarını nəzərə alırıq.

Sayt aşağıdakılar üçün kukilərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər:

• səhifələrin və formların düzgün işləməsi;
• seçilmiş dilin və istifadəçi parametrlərinin saxlanması;
• saytın qorunması;
• ziyarətlərin təhlili;
• texniki xətaların aşkarlanması;
• interfeysin və xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması;
• reklamın effektivliyinin qiymətləndirilməsi.

Texniki cəhətdən zəruri kukilər saytın işini təmin etmək üçün istifadə edilə bilər.

Analitik və reklam texnologiyaları qanunvericilikdə və istifadəçinin razılıq parametrlərində nəzərdə tutulmuş qaydada tətbiq edilir.

İstifadəçi kuki parametrlərini brauzerdə və ya saytda nəzərdə tutulmuş razılıq idarəetmə vasitəsi ilə dəyişə bilər. Kukilərin məhdudlaşdırılması saytın ayrı-ayrı funksiyalarının işinə təsir edə bilər.

İstifadəçinin müraciəti ilə birbaşa bağlı mesajlar göndərə bilərik, o cümlədən:

• məlumatın dəqiqləşdirilməsi;
• ilkin qiymətləndirmənin nəticələri;
• avtomobil üzrə təkliflər;
• baxışın razılaşdırılması;
• mümkün əqdin təşkili haqqında məlumat.

Belə mesajlar müraciətin emalının bir hissəsidir.

Xəbərlər, reklam təklifləri və digər marketinq mesajları yalnız tələb olunduqda istifadəçinin ayrıca razılığı da daxil olmaqla müvafiq qanuni əsas olduqda göndərilir.

İstifadəçi müvafiq əlaqə kanalı vasitəsilə və ya saytda göstərilən əlaqə vasitələrinə müraciət etməklə reklam mesajlarından pulsuz imtina edə bilər.

Məlumatlar müraciətə baxılması, istifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqə, mümkün əqdin hazırlanması və müşayiəti, qanunvericilik tələblərinin yerinə yetirilməsi və qanuni maraqların müdafiəsi üçün zəruri olan müddət ərzində saxlanılır.

Bir qayda olaraq, müraciət məlumatları, yazışmalar və onlarla bağlı materiallar istifadəçi ilə son qarşılıqlı əlaqə anından üç ildən çox saxlanılmır.

Ayrı-ayrı məlumatlar, aşağıdakılar üçün zəruri olduqda, daha uzun saxlanıla bilər:

• qanunvericilik tələblərinin yerinə yetirilməsi;
• mühasibat və ya vergi uçotu;
• əqd üzrə öhdəliklərin icrası;
• iddiaların baxılması;
• hüquqi tələblərin müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi;
• mübahisə və ya dövlət orqanının rəsmi sorğusu olduqda.

Verilmiş və geri götürülmüş razılıqlar haqqında məlumat emalın qanuniliyinin təsdiqlənməsi və qanunvericilik tələblərinin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan müddət ərzində saxlanılır.

Saxlanma müddəti bitdikdən sonra, onların sonrakı saxlanması üçün başqa əsas yoxdursa, məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

Məlumatı aşağıdakılardan qorumağa yönəlmiş ağlabatan texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik:

• qanunsuz çıxış;
• itki;
• dəyişdirilmə;
• icazəsiz açıqlama;
• məhv edilmə;
• qanunsuz və ya təsadüfi istifadə.

Məlumata çıxış yalnız müvafiq məlumata konkret tapşırığı yerinə yetirmək üçün ehtiyacı olan işçilərə, podratçılara və tərəfdaşlara verilir.

Çıxışın həcmi müvafiq şəxsin funksiyaları və səlahiyyətləri nəzərə alınmaqla müəyyən edilir.

Görülən tədbirlərə baxmayaraq, məlumatın ötürülməsi və ya saxlanmasının heç bir üsulu mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilməz.

Qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş hallarda istifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir:

• məlumatlarının emalı barədə təsdiq almaq;
• hansı məlumatların, hansı məqsədlə və hansı əsasla emal edildiyini öyrənmək;
• məlumatın mənbəyi haqqında məlumat almaq;
• alıcılar və ya alıcı kateqoriyaları haqqında məlumat almaq;
• məlumatlara çıxış tələb etmək və onların surətini almaq;
• məlumatların düzəldilməsini, yenilənməsini və ya tamamlanmasını tələb etmək;
• emalın məhdudlaşdırılmasını və ya bloklaşdırılmasını tələb etmək;
• saxlanması üçün başqa qanuni əsas yoxdursa, emalın dayandırılmasını, məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək;
• əvvəllər verilmiş razılığı geri götürmək;
• birbaşa marketinqdən imtina etmək;
• belə hüquq tətbiq olunursa, məlumatları köçürülə bilən formatda almaq;
• əhəmiyyətli nəticələr doğurursa, yalnız avtomatlaşdırılmış emala əsaslanan qərara etiraz etmək;
• Gürcüstanın səlahiyyətli dövlət orqanına və ya məhkəməyə müraciət etmək.

İstifadəçi hüquqlarını həyata keçirmək üçün bizimlə telefonla, WhatsApp, Telegram və ya saytda göstərilən digər əlaqə kanalı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilər.

Sorğu tətbiq olunan qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş müddətdə baxılır. Məlumatı qorumaq üçün müraciət edənin şəxsiyyətini təsdiqləmək üçün zəruri məlumatları tələb etmək hüququna malikik.

İstifadəçi əvvəllər verdiyi razılığı səbəbləri izah etmədən istənilən vaxt geri götürmək hüququna malikdir.

Geri götürmə razılığın verildiyi üsulla və ya SellCar Georgia-nın əlçatan əlaqə vasitələri ilə göndərilə bilər.

Müraciət alındıqdan sonra, emalın davam etdirilməsi üçün başqa qanuni əsas yoxdursa, yalnız razılığa əsaslanan emal qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş qayda və müddətlərdə dayandırılır.

Razılığın geri götürülməsi onun alınmasınadək həyata keçirilmiş hərəkətlərin qanuniliyinə təsir etmir.

Belə ötürmə qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuşsa və ya lazımi məcburi sorğu əsasında həyata keçirilirsə, məlumat məhkəməyə, hüquq-mühafizə, vergi, qeydiyyat və digər səlahiyyətli dövlət orqanlarına verilə bilər.

Sayt WhatsApp, Telegram, xəritələr, sosial şəbəkələr və digər xarici resurslara keçidlər ehtiva edə bilər.

Belə xidmətlər tərəfindən məlumatların emalı qaydası onların öz şərtləri və məxfilik siyasətləri ilə müəyyən edilir.

Üçüncü tərəf saytlarının və tətbiqlərinin işləmə qaydasını müstəqil müəyyən etmirik.

Xidmət əsasən avtomobil üzərində zəruri səlahiyyətlərə malik olan yetkin istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub.

Yetkinlik yaşına çatmayanlar valideynin və ya digər qanuni nümayəndənin iştirakı olmadan fərdi məlumatları və ya sənədləri müstəqil ötürməməlidir.

Qanunvericilikdəki, saytın işləmə qaydasındakı, istifadə olunan xidmətlərdəki və ya biznes proseslərindəki dəyişikliklərlə əlaqədar bu Siyasəti vaxtaşırı yeniləmək hüququna malikik.

Aktual versiya son yenilənmə tarixi göstərilməklə saytda yerləşdirilir.

Dəyişikliklər emal məqsədlərinə və ya məlumatların tərəfdaşlara verilməsi qaydasına əhəmiyyətli təsir edirsə, istifadəçiyə yenilənmiş versiya ilə tanış olmaq və razılığı yenidən bildirmək təklif oluna bilər.

Fərdi məlumatların emalı, hüquqların həyata keçirilməsi və ya razılığın geri götürülməsi ilə bağlı suallar üzrə istifadəçi aşağıdakı ünvana müraciət edə bilər:

• SellCar Georgia
• Fərdi sahibkar Levan Tkhilaishvili
• Eyniləşdirmə nömrəsi: 61001057283

Əlaqə ünvanı:

Gürcüstan, Batumi, Fridon Xalvaşi prospekti 81B, 6000

Telefon:

+995 551 14 33 33

Elektron poçt:

[email protected]

WhatsApp və Telegram saytda yerləşdirilmiş əlaqə vasitələri ilə əlçatandır.