Գաղտնիության քաղաքականություն

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է avtovykup.ge հասցեում գտնվող SellCar Georgia կայքի օգտատերերի անձնական տվյալների հավաքման, օգտագործման, պահպանման, պաշտպանման և փոխանցման կարգը:

Քաղաքականությունը կիրառվում է կայքի, հայտերի ձևերի, հեռախոսազանգերի, էլ. փոստի, WhatsApp-ի, Telegram-ի և մեր օգտագործած հաղորդակցության այլ ուղիների միջոցով ստացված տեղեկատվության նկատմամբ:

Հայտ ուղարկելով կամ այլ կերպ տեղեկատվություն տրամադրելով՝ օգտատերը հաստատում է, որ ծանոթացել է սույն Քաղաքականությանը և հասկանում է իր տվյալների մշակման կարգը:

Երբ կոնկրետ գործողության համար պահանջվում է առանձին համաձայնություն, նման համաձայնությունը պահանջվում է առանձին:

Անձնական տվյալների օպերատորն է՝

• Անհատ ձեռնարկատեր Levan Tkhilaishvili
• Գրանցված անվանում՝ ინდივიდუალური მეწარმე ლევან თხილაიშვილი
• Նույնականացման համար՝ 61001057283
• Բրենդ՝ SellCar Georgia
• Կայք՝ avtovykup.ge

Կապի հասցե՝

Վրաստան, Բաթումի, Ֆրիդոն Խալվաշիի պողոտա 81Բ, 6000

Հեռախոս՝

+995 551 14 33 33

Էլ. փոստ՝

[email protected]

Մեզ հետ կարող եք կապվել նաև WhatsApp-ի և Telegram-ի միջոցով՝ կայքում նշված կոնտակտներով:

Կախված դիմելու եղանակից և հայտի բովանդակությունից՝ մենք կարող ենք մշակել՝

• անունը և օգտատիրոջ տրամադրած այլ կոնտակտային տվյալներ;
• հեռախոսահամարը;
• էլ. փոստի հասցեն, եթե նշված է;
• ընտրված կապի եղանակը;
• ավտոմեքենայի քաղաքը և գտնվելու վայրը;
• մակնիշը, մոդելը, արտադրման տարեթիվը և կոմպլեկտացիան;
• VIN կոդը;
• պետական գրանցման համարը;
• վազքը;
• ավտոմեքենայի տեխնիկական և տեսողական վիճակի մասին տեղեկություններ;
• վնասների, վերանորոգումների, անսարքությունների և շահագործման առանձնահատկությունների մասին տեղեկություններ;
• ցանկալի արժեքը և վաճառքի պայմանները;
• ավտոմեքենայի լուսանկարներ և տեսագրություններ;
• տեխնիկական անձնագրի և ավտոմեքենայի այլ փաստաթղթերի պատկերներ;
• նամակագրության և դիմումների բովանդակությունը;
• զննման և նախնական գնահատման արդյունքների մասին տեղեկություններ;
• IP հասցեն, տվյալներ բրաուզերի, սարքի, օպերացիոն համակարգի և կայք այցելության մասին;
• cookie ֆայլերը և այլ տեխնիկական տեղեկատվություն;
• այլ տեղեկություններ, որ օգտատերը կամավոր տրամադրում է դիմելիս:

Մենք չենք խնդրում փոխանցել տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ չեն ավտոմեքենայի գնահատման կամ հնարավոր գործարքի կազմակերպման համար:

Օգտատիրոջը խորհուրդ է տրվում փաստաթղթերի լուսանկարներում թաքցնել սեփականատիրոջ անձնական համարը, բնակության հասցեն, ստորագրությունը, փաստաթղթի համարը և ավտոմեքենային չվերաբերող այլ տվյալներ:

Որպես կանոն՝ տվյալները ստացվում են անմիջապես օգտատիրոջից՝ ձևը լրացնելիս, փաստաթղթեր վերբեռնելիս, հեռախոսազանգի կամ նամակագրության ընթացքում:

Ավտոմեքենայի մասին լրացուցիչ տեղեկատվությունը կարող է ստացվել՝

• սեփականատիրոջից կամ նրա ներկայացուցչից;
• ներգրավված մասնագետներից և գործընկերներից;
• պետական և առևտրային ռեեստրներից;
• բաց աղբյուրներից;
• ավտոմեքենաների պատմության ստուգման ծառայություններից;
• ավտոմեքենայի զննման, ախտորոշման կամ գնահատման արդյունքում:

Եթե օգտատերը տրամադրում է այլ անձի մասին տեղեկատվություն, նա հաստատում է նման փոխանցման համար օրինական հիմքի և անհրաժեշտ լիազորությունների առկայությունը:

Ստացված տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել՝

• հայտի ստացման և քննարկման համար;
• օգտատիրոջ հետ կապի համար;
• ավտոմեքենայի մասին տեղեկատվության ճշգրտման համար;
• ավտոմեքենայի նույնականացման համար;
• դրա արժեքի նախնական գնահատման համար;
• հայտում նշված տվյալների ստուգման համար;
• առաջարկի պատրաստման համար;
• հնարավոր գործարքի արժեքի և պայմանների համաձայնեցման համար;
• զննման, ախտորոշման, գնահատման, տարհանման կամ փոխադրման կազմակերպման համար;
• պոտենցիալ գնորդի որոնման համար;
• պրոֆիլային մասնագետների և գործընկերների ընտրության համար;
• ավտոմեքենայի վերաբերյալ լրացուցիչ առաջարկներ ստանալու համար;
• բանակցությունների և հնարավոր գործարքի ուղեկցման համար;
• անհրաժեշտ փաստաթղթերի ձևակերպման համար;
• օգտատիրոջ հետ փոխգործակցության հանգամանքների հաստատման համար;
• խարդախության, չարաշահումների և ապօրինի գործողությունների կանխման համար;
• ներքին հաշվառման և վերլուծության վարման համար;
• սպասարկման որակի և կայքի աշխատանքի բարելավման համար;
• դիմումների, բողոքների և վիճելի իրավիճակների քննարկման համար;
• մեր իրավունքների և օրինական շահերի պաշտպանության համար;
• Վրաստանի օրենսդրության պահանջների կատարման համար:

Տվյալները չեն օգտագործվում այն նպատակների հետ անհամատեղելի նպատակների համար, որոնց համար դրանք ի սկզբանե ստացվել են՝ առանց համապատասխան օրինական հիմքի:

Կախված իրավիճակից՝ տվյալների մշակումը կարող է իրականացվել հետևյալ հիմքով՝

• օգտատիրոջ դիմումը և նրա հայտի քննարկման անհրաժեշտությունը;
• գործարքի պատրաստման, կնքման կամ կատարման անհրաժեշտությունը;
• օգտատիրոջ համաձայնությունը;
• օրենսդրության պահանջների կատարման անհրաժեշտությունը;
• օգտատիրոջ, օպերատորի կամ երրորդ անձի օրինական շահերի պաշտպանությունը՝ օգտատիրոջ իրավունքների պահպանման պայմանով;
• Վրաստանի օրենսդրությամբ նախատեսված այլ հիմքեր:

Գովազդային հաղորդագրություններ ստանալու համաձայնությունը և հայտը պոտենցիալ գնորդներին ու գործընկերներին տրամադրելու համաձայնությունը պահանջվում են առանձին, երբ նման համաձայնությունն անհրաժեշտ է:

Նախնական գնահատումը ձևավորվում է օգտատիրոջ տրամադրած տեղեկատվության, լուսանկարների, փաստաթղթերի և բացատրությունների հիման վրա:

Նման գնահատումը կրում է կողմնորոշիչ բնույթ և ավտոմեքենայի գնման վերջնական պարտավորություն չէ:

Վերջնական արժեքը կարող է որոշվել ավտոմեքենայի զննումից, փաստաթղթերի, տեխնիկական վիճակի, շահագործման պատմության և այլ էական հանգամանքների ստուգումից հետո:

Ավտոմեքենայի գնահատման հնարավորությունների ընդլայնման, պոտենցիալ գնորդի որոնման և համապատասխան առաջարկի ձևավորման համար հայտի տեղեկատվությունը կարող է տրամադրվել պոտենցիալ գնորդների և պրոֆիլային գործընկերների սահմանափակ շրջանակի:

Նման ստացողներին կարող են դասվել՝

• ավտոմեքենաների գնորդներ;
• ավտոդիլերներ;
• ավտոմեքենաների գնմամբ և վաճառքով զբաղվող ընկերություններ;
• գնահատման և զննման մասնագետներ;
• ավտոսերվիսներ և ախտորոշման կենտրոններ;
• էվակուատորներ, փոխադրողներ և լոգիստիկ ընկերություններ;
• իրավաբանական, գրանցման և ապահովագրական մասնագետներ;
• ավտոմեքենայի գնահատման, գնման, փոխադրման կամ ձևակերպման հետ անմիջականորեն կապված այլ մասնակիցներ:

Նման փոխանցումը իրականացվում է համապատասխան օրինական հիմքի առկայության դեպքում, ներառյալ օգտատիրոջ առանձին համաձայնությունը, երբ այն պահանջվում է:

Կախված խնդրից՝ գործընկերոջը կարող են տրամադրվել՝

• ավտոմեքենայի բնութագրերը;
• վիճակի լուսանկարներ և նկարագրություն;
• ավտոմեքենայի քաղաքը և գտնվելու վայրը;
• VIN կոդը;
• ցանկալի արժեքը;
• օգտատիրոջ անունը և կոնտակտային տվյալները;
• կոնկրետ հայտի քննարկման համար անհրաժեշտ այլ տեղեկատվություն:

Գործընկերների հետ փոխգործակցությունը կարող է իրականացվել առևտրային համագործակցության շրջանակում, որը կարող է նախատեսել մեր կողմից վարձատրության ստացումը՝ փոխգործակցության կազմակերպման, դիմումի ուղեկցման կամ գործընկերոջը ստացված հայտը քննարկելու հնարավորության տրամադրման համար:

Պոտենցիալ գնորդներն ու գործընկերները կարող են կապվել օգտատիրոջ հետ նշված հեռախոսահամարով կամ ընտրված մեսենջերի միջոցով՝ ավտոմեքենայի, դրա գնահատման, զննման, գնման, փոխադրման կամ գործարքի ձևակերպման հետ կապված հարցերով:

Մենք ձգտում ենք սահմանափակել փոխանցվող տեղեկատվության ծավալը այն տվյալներով, որոնք անհրաժեշտ են համապատասխան նպատակին հասնելու համար:

Տեղեկատվությունը ստանալուց հետո պոտենցիալ գնորդը կամ գործընկերը առանձին դեպքերում կարող է ինքնուրույն որոշել դրա հետագա օգտագործման նպատակներն ու կարգը և ինքնուրույն պատասխանատվություն կրել կիրառելի օրենսդրության պահանջների պահպանման համար:

Օգտատերը կարող է հետ կանչել հայտը գործընկերներին հետագայում տրամադրելու համաձայնությունը: Նման հետկանչը գործում է ապագա գործողությունների նկատմամբ և չի չեղարկում ավելի վաղ օրինական կերպով իրականացված մշակումն ու փոխանցումը:

Տեխնիկական անձնագրի և այլ փաստաթղթերի պատկերները կարող են օգտագործվել՝

• ավտոմեքենայի տեխնիկական բնութագրերի որոշման համար;
• VIN կոդի ստուգման համար;
• ավտոմեքենայի նույնականացման համար;
• հայտում նշված տվյալների ստուգման համար;
• առաջարկի պատրաստման համար;
• հնարավոր գործարքի ձևակերպման համար:

Օգտատերն իրավունք ունի թաքցնել տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ չեն ավտոմեքենայի գնահատման համար:

Փաստաթղթերի ամբողջական պատկերները չպետք է տրամադրվեն պոտենցիալ գնորդներին և գործընկերներին, եթե հայտի քննարկման համար բավարար են տեխնիկական բնութագրերը, VIN կոդը կամ փաստաթղթի առանձին հատվածներ:

Փաստաթղթի ամբողջական պատկերի փոխանցումը թույլատրվում է միայն համապատասխան անհրաժեշտության և օրինական հիմքի առկայության դեպքում:

Կայքի աշխատանքի և դիմումների մշակման համար մենք կարող ենք օգտագործել երրորդ կողմի մատակարարների ծառայությունները, ներառյալ՝

• հոսթինգ պրովայդերներ;
• CRM համակարգեր;
• ամպային պահեստներ;
• էլ. փոստի ծառայություններ;
• հեռախոսակապ;
• WhatsApp և Telegram;
• վեբ-վերլուծության ծառայություններ;
• քարտեզների և տեղորոշման ծառայություններ;
• տեղեկատվական անվտանգության և սպամից պաշտպանության համակարգեր;
• տեխնիկական կապալառուներ;
• հաշվապահական, իրավաբանական և գրանցման ծառայություններ:

Նման մատակարարները տեղեկատվության հասանելիություն են ստանում միայն համապատասխան ծառայության մատուցման համար անհրաժեշտ ծավալով և պարտավոր են այն մշակել կիրառելի պահանջների և պայմանագրային պարտավորությունների շրջանակում:

Մեր օգտագործած որոշ ծառայություններ, ծրագրային հարթակներ, ամպային համակարգեր կամ սերվերներ կարող են գտնվել Վրաստանից դուրս:

Այս կապակցությամբ առանձին տվյալներ կարող են տեխնիկապես մշակվել կամ պահպանվել այլ պետություններում:

Նման մշակումն ու փոխանցումը իրականացվում են օրենսդրությամբ նախատեսված հիմքի առկայության դեպքում և հասանելի պաշտպանության միջոցների կիրառմամբ:

Մատակարարներ ընտրելիս մենք հաշվի ենք առնում մշակվող տեղեկատվության բնույթը, դրա օգտագործման նպատակները և հասանելի անվտանգության երաշխիքները:

Կայքը կարող է օգտագործել cookie ֆայլեր և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝

• էջերի և ձևերի ճիշտ աշխատանքի համար;
• ընտրված լեզվի և օգտատիրոջ կարգավորումների պահպանման համար;
• կայքի պաշտպանության համար;
• այցելությունների վերլուծության համար;
• տեխնիկական սխալների հայտնաբերման համար;
• ինտերֆեյսի և սպասարկման որակի բարելավման համար;
• գովազդի արդյունավետության գնահատման համար:

Տեխնիկապես անհրաժեշտ cookie ֆայլերը կարող են օգտագործվել կայքի աշխատանքն ապահովելու համար:

Վերլուծական և գովազդային տեխնոլոգիաները կիրառվում են օրենսդրությամբ և օգտատիրոջ համաձայնության կարգավորումներով նախատեսված կարգով:

Օգտատերը կարող է փոխել cookie-ի կարգավորումները բրաուզերում կամ կայքում նախատեսված համաձայնության կառավարման գործիքի միջոցով: Cookie-ի սահմանափակումը կարող է ազդել կայքի առանձին ֆունկցիաների աշխատանքի վրա:

Մենք կարող ենք ուղարկել օգտատիրոջ հայտի հետ անմիջականորեն կապված հաղորդագրություններ, ներառյալ՝

• տեղեկատվության ճշգրտում;
• նախնական գնահատման արդյունքներ;
• առաջարկներ ավտոմեքենայի վերաբերյալ;
• զննման համաձայնեցում;
• հնարավոր գործարքի կազմակերպման մասին տեղեկատվություն:

Նման հաղորդագրությունները հայտի մշակման մասն են:

Նորությունները, գովազդային առաջարկները և այլ մարքեթինգային հաղորդագրություններն ուղարկվում են միայն համապատասխան օրինական հիմքի առկայության դեպքում, ներառյալ օգտատիրոջ առանձին համաձայնությունը, երբ այն պահանջվում է:

Օգտատերը կարող է անվճար հրաժարվել գովազդային հաղորդագրություններից համապատասխան կապի ուղու միջոցով կամ կայքում նշված կոնտակտներով դիմելով:

Տվյալները պահպանվում են այն ժամանակահատվածում, որն անհրաժեշտ է հայտի քննարկման, օգտատիրոջ հետ փոխգործակցության, հնարավոր գործարքի պատրաստման և ուղեկցման, օրենսդրության պահանջների կատարման և օրինական շահերի պաշտպանության համար:

Որպես կանոն՝ հայտի տվյալները, նամակագրությունը և դրանց հետ կապված նյութերը պահպանվում են օգտատիրոջ հետ վերջին փոխգործակցությունից ոչ ավելի, քան երեք տարի:

Առանձին տեղեկություններ կարող են պահպանվել ավելի երկար, եթե դա անհրաժեշտ է՝

• օրենսդրության պահանջների կատարման համար;
• հաշվապահական կամ հարկային հաշվառման համար;
• գործարքով ստանձնած պարտավորությունների կատարման համար;
• պահանջների քննարկման համար;
• իրավական պահանջների սահմանման, իրականացման կամ պաշտպանության համար;
• վեճի կամ պետական մարմնի պաշտոնական հարցման առկայության դեպքում:

Տրված և հետ կանչված համաձայնությունների մասին տեղեկատվությունը պահպանվում է մշակման օրինականությունը հաստատելու և օրենսդրության պահանջները կատարելու համար անհրաժեշտ ժամկետով:

Պահպանման ժամկետի ավարտից հետո տվյալները ջնջվում, ոչնչացվում կամ ապաանձնավորվում են, եթե բացակայում է դրանց հետագա պահպանման այլ հիմք:

Մենք կիրառում ենք ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ, որոնք ուղղված են տեղեկատվության պաշտպանությանը հետևյալից՝

• ապօրինի հասանելիություն;
• կորուստ;
• փոփոխություն;
• չարտոնված բացահայտում;
• ոչնչացում;
• ապօրինի կամ պատահական օգտագործում:

Տվյալների հասանելիությունը տրվում է միայն այն աշխատակիցներին, կապալառուներին և գործընկերներին, որոնց համապատասխան տեղեկատվությունն անհրաժեշտ է կոնկրետ խնդրի կատարման համար:

Հասանելիության ծավալը որոշվում է համապատասխան անձի գործառույթների և լիազորությունների հաշվառմամբ:

Չնայած ձեռնարկվող միջոցներին՝ տեղեկատվության փոխանցման կամ պահպանման ոչ մի եղանակ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն:

Օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում օգտատերն իրավունք ունի՝

• ստանալ իր տվյալների մշակման հաստատում;
• իմանալ, թե ինչ տեղեկություններ են մշակվում, ինչ նպատակով և ինչ հիմքով;
• ստանալ տեղեկատվություն տվյալների աղբյուրի մասին;
• ստանալ տեղեկատվություն ստացողների կամ ստացողների կատեգորիաների մասին;
• պահանջել տվյալների հասանելիություն և ստանալ դրանց պատճենը;
• պահանջել տեղեկությունների ուղղում, թարմացում կամ լրացում;
• պահանջել մշակման սահմանափակում կամ արգելափակում;
• պահանջել մշակման դադարեցում, տվյալների ջնջում կամ ոչնչացում, եթե բացակայում է դրանց պահպանման այլ օրինական հիմք;
• հետ կանչել նախկինում տրված համաձայնությունը;
• հրաժարվել ուղիղ մարքեթինգից;
• ստանալ տվյալները փոխադրելի ձևաչափով, եթե նման իրավունքը կիրառելի է;
• առարկել բացառապես ավտոմատացված մշակման վրա հիմնված որոշման դեմ, եթե այն էական հետևանքներ է առաջացնում;
• դիմել Վրաստանի լիազորված պետական մարմնին կամ դատարան:

Իր իրավունքներն իրականացնելու համար օգտատերը կարող է կապվել մեզ հետ հեռախոսով, WhatsApp-ի, Telegram-ի կամ կայքում նշված այլ կապի ուղու միջոցով:

Հարցումը քննարկվում է կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված ժամկետում: Տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար մենք իրավունք ունենք պահանջել դիմողի ինքնությունը հաստատելու համար անհրաժեշտ տվյալներ:

Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած պահի հետ կանչել նախկինում տրված համաձայնությունը՝ առանց պատճառները բացատրելու անհրաժեշտության:

Հետկանչը կարող է ուղարկվել այն նույն եղանակով, որով տրվել է համաձայնությունը, կամ SellCar Georgia-ի հասանելի կոնտակտների միջոցով:

Դիմումը ստանալուց հետո բացառապես համաձայնության վրա հիմնված մշակումը դադարեցվում է օրենսդրությամբ նախատեսված կարգով և ժամկետներում, եթե բացակայում է մշակումը շարունակելու այլ օրինական հիմք:

Համաձայնության հետկանչը չի ազդում մինչ այն ստանալն իրականացված գործողությունների օրինականության վրա:

Տեղեկատվությունը կարող է տրամադրվել դատարանին, իրավապահ, հարկային, գրանցման և այլ լիազորված պետական մարմիններին, եթե նման փոխանցումը նախատեսված է օրենսդրությամբ կամ իրականացվում է պատշաճ պարտադիր հարցման հիման վրա:

Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի WhatsApp, Telegram, քարտեզներ, սոցիալական ցանցեր և այլ արտաքին ռեսուրսներ:

Նման ծառայությունների կողմից տվյալների մշակման կարգը որոշվում է դրանց սեփական պայմաններով և գաղտնիության քաղաքականություններով:

Մենք ինքնուրույն չենք որոշում երրորդ կողմի կայքերի և հավելվածների աշխատանքի կարգը:

Ծառայությունը նախատեսված է հիմնականում չափահաս օգտատերերի համար, ովքեր ունեն ավտոմեքենայի նկատմամբ անհրաժեշտ լիազորություններ:

Անչափահասները չպետք է ինքնուրույն փոխանցեն անձնական տվյալներ կամ փաստաթղթեր՝ առանց ծնողի կամ այլ օրինական ներկայացուցչի մասնակցության:

Մենք իրավունք ունենք պարբերաբար թարմացնել սույն Քաղաքականությունը՝ կապված օրենսդրության, կայքի աշխատանքի կարգի, օգտագործվող ծառայությունների կամ բիզնես գործընթացների փոփոխության հետ:

Արդիական տարբերակը տեղադրվում է կայքում՝ վերջին թարմացման ամսաթվի նշումով:

Եթե փոփոխություններն էականորեն ազդում են մշակման նպատակների կամ գործընկերներին տվյալների տրամադրման կարգի վրա, օգտատիրոջը կարող է առաջարկվել ծանոթանալ թարմացված տարբերակին և կրկին արտահայտել համաձայնությունը:

Անձնական տվյալների մշակման, իրավունքների իրականացման կամ համաձայնության հետկանչի հարցերով օգտատերը կարող է դիմել՝

• SellCar Georgia
• Անհատ ձեռնարկատեր Levan Tkhilaishvili
• Նույնականացման համար՝ 61001057283

Կապի հասցե՝

Վրաստան, Բաթումի, Ֆրիդոն Խալվաշիի պողոտա 81Բ, 6000

Հեռախոս՝

+995 551 14 33 33

Էլ. փոստ՝

[email protected]

WhatsApp-ը և Telegram-ը հասանելի են կայքում տեղադրված կոնտակտներով: